Все клиенты в онлайн казино проходят проверку личности. Оператор сделал ее обязательной для новичков и ограничил доступ к функции вывода выигрышей для неподтвержденных аккаунтов. Поэтому клиентам рекомендуется быстро пройти верификацию в Плей Фортуна сразу после регистрации. Данная процедура занимает не более 7-10 минут. В статье рассматриваются цели, этапы и нюансы прохождения проверки.
Для чего нужна процедура KYC
Практически во всех казино верификация стала обязательной. Операторы собирают и обрабатывают персональные данные игроков для борьбы с мошенничеством и нарушением правил своих платформ. Подробнее о целях проведения проверки — в таблице.
| Зачем нужна верификация | Краткое объяснение |
| Подтверждение возраста | Согласно международным ограничениям, в казино разрешено играть только совершеннолетним посетителям. Чтобы узнать реальный возраст клиентов, оператор собирает скан-копии паспортов и ID-карт. |
| Борьба с мультиаккаунтингом | В казино нельзя пройти верификацию несколько раз. Из-за этого клиент не сможет играть с разных аккаунтов и при этом выводить деньги, полученные благодаря запрещенным схемам. |
| Защита клиентских средств | Администрация казино выводит деньги исключительно на подтвержденные счета. Это сделано для того, чтобы в случае взлома посторонний человек не смог украсть средства игрока. |
Кроме того, верификация проводится для предотвращения отмывания средств, добытых преступным путем. Регулирующие органы Кюрасао, Мальты и других стран обязывают операторов контролировать финансовые потоки и уведомлять правоохранительные службы о подозрительных транзакциях.
Как пройти верификацию в Плей Фортуна сегодня
Процедура KYC состоит из 3 основных этапов. Следует подробно разобрать каждый из них.
Подтверждение телефона и email-адреса
На первом этапе процедуры клиенты привязывают контактные данные к своим аккаунтам. Оператор требует указать и подтвердить email и номер телефона. Как это сделать:
- Кликнуть по строке с логином, которая находится в боковом меню, чтобы перейти в Личный кабинет.
- Открыть страницу «Профиль».
- Нажать на кнопку «Подтвердить» напротив полей Email и «Номер телефона».
После этого оператор автоматически отправит на них сообщения с кодами. Их нужно ввести в профиле для подтверждения контактов.
Важно использовать актуальные данные для верификации. Контакты нужны не только для подтверждения профиля, но и для восстановления доступа к нему. Поэтому не стоит привязывать номера, которые предоставляют сервисы для приема SMS.
Стоит добавить, что администрация Play Fortuna Casino не использует телефон для связи с игроками. Он нужен исключительно для верификации аккаунта.
Подтверждение личности игрока
Сначала нужно заполнить небольшую форму в профиле. Оператор требует указать следующую информацию в Личном кабинете:
- Имя
- Фамилию
- Страну
- Город
- Дату рождения
Также нужно ввести точный адрес места проживания. Рекомендуется внимательно заполнять анкету, поскольку после сохранения данные можно изменять только через техподдержку. В Личном кабинете нет функции редактирования персональной информации.
Как верифицировать аккаунт
Когда клиент заполнит онлайн форму, нужно отправить скан-копии документов для подтверждения данных. Следует перейти во вкладку «Верификация» и загрузить цветной снимок паспорта, ID-карты или водительского удостоверения. Стоит отметить, что фотография должна соответствовать 2 условиям:
- Отсутствие размытия и пикселизации.
- Читаемые цифры, буквы в документе.
Если менеджер службы безопасности не сможет изучить паспорт или ID-карту, то не верифицирует аккаунт. В таком случае клиент получит отказ. Он придет на электронную почту. После этого посетитель может сделать еще один снимок и повторно пройти проверку. Оператор не ограничил количество попыток.
Проверка платежных методов
После верификации аккаунта необходимо также подтвердить банковскую карту или электронный кошелек. Пока клиент не пройдет проверку платежного средства, он не сможет оформить вывод выигрышей. Оператор автоматически отклонит заявку на кешаут.
Большинство клиентов проходит базовую верификацию платежного метода. Для этого нужно только пополнить баланс конкретным способом. Пошаговая инструкция:
- Открыть страницу «Касса».
- Выбрать способ пополнения.
- Активировать бонус (опционально).
- Указать сумму платежа.
- Нажать на кнопку со стрелкой.
Оператор предоставит реквизиты для отправки средств. Используя их, игрок должен перечислить деньги в течение 10-15 минут.
Когда депозит поступит на счет казино, администрация верифицирует платежный метод. После этого клиент сможет использовать его для совершения кешаута.
Иногда оператор обязывает посетителей проходить углубленную проверку. В таком случае необходимо предоставить фотографию банковской карты или скриншот из Личного кабинета с сайта электронной платежной системы (например, Piastrix). На снимках должны быть показаны информация о счете и владельце. Фото можно загрузить на странице «Верификация».
Актуальные сроки обработки данных
Оператор быстро проверяет информацию, которую предоставляют игроки. В среднем верификация в казино Play Fortuna длится не более 4-5 часов. После завершения проверки на электронную почту, привязанную к аккаунту, придет уведомление от администрации. В нем будет сказано об изменении статуса учетной записи. После этого игрок получит право без ограничений выводить средства со счета.
Если администрация не проверит данные за указанное время, рекомендуется написать в службу поддержки. Менеджер поможет разобраться в ситуации и пройти верификацию.
